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Am 17. April erhielten die Einrichtungen des Bereichs Seniorenarbeit und Pflege (SAP) ihre neuen Zertifikate. Das externe Audit für den Bereich SAP fand vom 5. bis 8. März statt – erstmals durchgeführt durch die neue Zertifizierungsgesellschaft (ICG GZBB). Auf dem Prüfstand stand dabei u.a. das Einhalten von Richtlinien und Verfahrensweisen. Die Auditoren bestätigten bei der jährlich stattfindenden Überprüfung erneut die gute Qualität nach ISO 9001:2008 Es gab keinerlei Abweichungen und der AWO Chemnitz wurde ein gut funktionierendes Managementsystem bescheinigt.